En ARGENTUM Subastas Numismáticas (en adelante, “ARGENTUM”) respetamos tu privacidad y cuidamos los datos personales que nos confiás. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y los derechos que tenés sobre ella.
1. Datos que recopilamos
Para participar en nuestras subastas, te pedimos los siguientes datos al momento de registrarte y operar:
- Nombre y apellido
- Email y número de teléfono
- Documento de identidad (CUIT/CUIL)
- Dirección postal real y dirección de envío
- Preferencias de categorías de interés
- Información de pago (transferencias, datos de tarjeta procesados a través de plataformas externas seguras)
- Historial de pujas, órdenes y comunicaciones con la casa
2. Para qué usamos tus datos
Usamos los datos exclusivamente para los fines propios de una casa de subastas:
- Aprobar tu registro y verificar tu identidad como postor
- Gestionar tus pujas, órdenes y pagos
- Coordinar el envío o el retiro de las piezas adjudicadas
- Comunicarnos con vos por temas operativos (avisos de outbid, lote ganado, factura, envío) y, si lo autorizás, sobre próximas subastas
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales y de prevención de lavado de activos
3. Compartir datos con terceros
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.
Sólo compartimos datos cuando es estrictamente necesario:
- Con empresas de envío (Andreani u otra acordada) para concretar la entrega de tu compra
- Con procesadores de pago para validar transacciones
- Con autoridades públicas cuando exista un requerimiento legal, judicial o fiscal válido
4. Seguridad de la información
Aplicamos medidas razonables de seguridad técnica y organizativa para proteger tus datos: comunicación cifrada (HTTPS), almacenamiento en servidores con acceso restringido, hash de contraseñas y backups periódicos. Ningún sistema es 100% inviolable, pero hacemos lo posible para minimizar riesgos.
5. Conservación
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y mientras sea necesario para cumplir nuestras obligaciones legales y fiscales (típicamente 10 años para registros contables). Pasado ese plazo, los datos se anonimizan o eliminan.
6. Tus derechos
En cualquier momento podés ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: solicitar copia de los datos que tenemos sobre vos
- Rectificación: corregir datos inexactos
- Eliminación: pedir que borremos tus datos, sujeto a obligaciones legales pendientes
- Oposición: pedir que dejemos de enviarte comunicaciones promocionales
Escribinos a subastas@argentum.com.ar para ejercer cualquiera de estos derechos.
7. Cookies
Usamos cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada y recordar tu preferencia de idioma. No usamos cookies de terceros para publicidad ni tracking comercial.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar mejoras en nuestros servicios o cambios legales. Avisaremos por email cualquier cambio sustancial.
9. Jurisdicción y ley aplicable
Esta política se rige por las leyes de la República Argentina, en particular la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. Las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.